foto: Paulo Pinto/Agência Brasil
A forte tempestade que atingiu São Paulo na sexta-feira, 11 de outubro, deixou um rastro de prejuízos para o comércio eletrônico. O apagão, que afetou mais de dois milhões de residências na região metropolitana, causou uma perda estimada de R$ 29 milhões para o varejo online, segundo dados da Neotrust Confi.
A pesquisa analisou as vendas online entre os dias 11 e 14 de outubro, comparando-as com o mesmo período do mês anterior. Os resultados revelaram quedas significativas no faturamento e no número de pedidos em toda a região metropolitana, com destaque para as cidades de Cotia e Taboão da Serra, as mais impactadas pelo apagão.
Impacto nas vendas online:
- Região metropolitana de São Paulo: queda de 11,1% no faturamento e 11,9% nos pedidos.
- Cotia: queda de 18,7% no faturamento e 32,7% nos pedidos.
- Taboão da Serra: queda de 33,1% no faturamento e 30,3% nos pedidos.
- São Paulo (capital): queda de 10,6% no faturamento e 11,3% nos pedidos.
Categorias mais afetadas:
A falta de energia elétrica prejudicou as vendas em diversas categorias, com destaque para:
- Ar e ventilação: a demanda por ventiladores e ares-condicionados despencou com a falta de energia.
- Bebidas: a queda nas vendas de bebidas pode estar relacionada ao fechamento de bares e restaurantes, além da dificuldade de refrigeração em residências sem energia.
- Eletroportáteis: a falta de energia limitou o uso de liquidificadores, aspiradores e outros eletrodomésticos, impactando as vendas.
Apagão evidencia a importância da energia elétrica para o e-commerce
O apagão em São Paulo evidenciou a dependência do e-commerce em relação ao fornecimento de energia elétrica. A falta de luz não apenas impede o funcionamento de plataformas online e meios de pagamento, mas também afeta a logística, a comunicação e o próprio consumo.
Para os varejistas online, o episódio serve como alerta para a necessidade de investir em planos de contingência para lidar com eventuais interrupções no fornecimento de energia. A utilização de geradores, sistemas de armazenamento de energia e a diversificação de centros de distribuição podem ser medidas importantes para minimizar os impactos de futuros apagões.
O caso de São Paulo também levanta questões sobre a infraestrutura elétrica no Brasil e a necessidade de investimentos para garantir um fornecimento estável e confiável de energia, essencial para o desenvolvimento do e-commerce e da economia como um todo.
